Отпуск – основание для перерасчета «коммуналки»!

Или как не переплатить за коммунальные услуги.


О том, что за коммунальные услуги мы должны платить, всем известно. Закон «Об энергосбережении» даже обязал нас установить в квартирах счетчики на воду, свет. Однако, если в квартире счетчиков нет, - платим мы по нормативу. Именно в последнем случае мы вправе требовать от управляющей организации перерасчет за коммунальные услуги, если поехали в отпуск, в командировку и т.д.

В этой статье мы расскажем о возможности перерасчета платы «в связи с временным отсутствием потребителя».

Первое, на что стоит обратить внимание: перерасчет платы возможен, только если в квартире нет счетчиков.

Перерасчет осуществляется только за холодную, горячую воду, электроэнергию, водоотведение, газ.
За отопление и газоснабжение для целей отопления перерасчет не производится. Не подлежит перерасчету плата за содержание и ремонт общего имущества, которую обязан вносить каждый собственник, независимо от факта проживания в жилом помещении.

Особенностью на сегодняшний день является то, что с 01.09.2012 г. вступили в силу новые Правила № 354, согласно которым объем платы разделен на коммунальные услуги в жилом помещении и на общедомовые нужды. Причем перерасчет будет производиться только за коммунальные услуги, которые подаются в жилое помещение.


Что понимается под «временным отсутствием»?

Перерасчет платы возможен при отсутствии в жилом помещении более пяти полных календарных дней подряд, - то есть как минимум шесть. При этом, дни отъезда и приезда не учитываются.

Расчет платы ведется с учетом количества постоянно и временно проживающих в помещении. Поэтому если гражданин по месту временного проживания отсутствовал, он также имеет право на перерасчет. Речь идет о тех временно проживающих гражданах, которые в данном жилом помещении официально имеют регистрацию.
Что касается временно проживающих граждан (более 5 дней подряд) и не зарегистрированных в помещении, то об их прибытии и выбытии исполнителя должен уведомлять постоянно проживающий в помещении потребитель либо собственник помещения. То есть на таких жильцов не распространяется рассматриваемый порядок перерасчета платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием.


Куда обращаться с заявлением на перерасчет?

- В свою управляющую организацию (ТСЖ, ЖСК). Исполнитель обязан произвести перерасчет платы на основании письменного заявления потребителя в течение пяти рабочих дней после его получения.

В заявлении на перерасчет необходимо указать:

- Ф.И.О. каждого временно отсутствующего потребителя;
- дни начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении;
-документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

Какие документы необходимо приложить к заявлению?

Перечень, утвержденный в Правилах № 354 остается открытым:

1. Копия командировочного удостоверения или решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку либо справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов.
2. Справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или санаторно-курортном лечении.
3. Проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. Обратите внимание, что в случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы).
4. Счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания либо их заверенные копии.
5. Документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РФ случаях, или его заверенная копия, что свидетельствует об отсутствии гражданина именно по месту постоянного жительства.
6. Справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и не использовалось.
7. Справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием.
8. Справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами РФ, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ при осуществлении выезда из РФ и въезда в РФ. Это тоже новый вид документов, который может доказать временное отсутствие потребителя. Кстати, при заграничных путешествиях копия загранпаспорта гражданина с отметками о пересечении границы и проездные билеты становятся взаимозаменяемыми документами.
9. Справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения такого товарищества.

Помимо перечисленных документов в списке, вы вправе приложить иные документы, которые, по вашему мнению, подтверждают факт и продолжительность вашего отсутствия в жилом помещении.

ВНИМАНИЕ!!! Документы, которые подтверждают ваше отсутствие должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке либо переведены и легализованы.


Кем могут быть заверены документы?

- лицом, которое их выдало (например, копии командировочного удостоверения или решения о направлении в служебную командировку, счетов за проживание в гостинице, документа о регистрации по месту временного пребывания);
- лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов, в частности, нотариусом (например, копии проездных билетов или загранпаспорта);
- самим исполнителем, если потребитель представляет исполнителю одновременно оригинал и копию документа.

Нововведением в Правилах № 354 является то, что по обращению потребителя исполнитель производит отключение и пломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем на период временного отсутствия. Если после возвращения потребителя исполнитель проверил и установил сохранность пломб, перерасчет производится без рассмотренных выше документов. В этом случае о необходимости отключения запорной арматуры должно быть указано в Вашем заявлении о перерасчете. Это заявление, акт установки пломб и акт проверки сохранности пломб, составленные исполнителем, и будут служить основанием для перерасчета.


Как будет производиться перерасчет? В какие сроки?

Если вы намерены сделать перерасчет, то заявление и подтверждающие документы вы обязаны предоставить исполнителю не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия. И уже после получения документов в течение пяти рабочих дней после получения заявления вам обязаны сделать перерасчет.
Результаты перерасчета – размер платы за коммунальные услуги – отражаются в очередном платежном документе. Таким образом увидеть результаты перерасчета вы сможете в ближайшем платежном документе, если заявление представлено как минимум за неделю до конца месяца.

Перерасчет производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, то есть исполнитель уменьшает ранее начисленные платежи с учетом количества отсутствовавших потребителей и тарифов, применяемых в периоде перерасчета.

В новой форме квитанции есть специальный раздел 5 "Сведения о перерасчетах", в котором и должны быть отражены суммы перерасчета за период временного отсутствия.


Можно ли подать заявление на перерасчет до начала периода временного отсутствия?

Заявление о перерасчете может быть подано как после окончания периода временного отсутствия потребителя (не позднее 30 дней), так и до начала такого периода. Если Вы знаете, что будете временно отсутствовать в жилом помещении, то можно заранее подать такое заявление. Документы может представить позже, указав это в заявлении, но не позднее 30 дней после возвращения.

Если заявление и документы о временном отсутствии не предоставляются, то в таком случае плата за коммунальные услуги начисляется в общем порядке.

Автор: Светлана Корепанова