В начале октября я делал тему по теплу в домах. Перед этим обратился к губернатору и в правительство области по отсутствию тепла на ленина 24 и "работе" ООО Альтернатива" по замене теплотрассы. На днях пришел ответ 
|
   |
| Невьянский форум » Общение » Сфера обслуживания, торговли и услуг » Получил ответ из Правительства ... (Наши власти. как они работают с нашими жалобами )))) |
| Получил ответ из Правительства ... |
В начале октября я делал тему по теплу в домах. Перед этим обратился к губернатору и в правительство области по отсутствию тепла на ленина 24 и "работе" ООО Альтернатива" по замене теплотрассы. На днях пришел ответ
|
у меня несколько выводов:
1. если мало времени (как с отоплением) - надо писать жалобы хоть куда (роспотребнадзор, прокуратуру, губернатору, правительство области, президенту, правительство рф). причем чем выше уровень, на который отправляете жалобу - тем быстрее и действеннее будет ответ. даже при том, что "органы местного самоуправления никто не может обязать". кроме закона есть еще и политика. если местная администрация отчитается, что всё сделано, а на самом деле это не так - последствия могут быть самые неприятные для них. почему? потому что президент, правительство или губернатор сообщили нам, что всё ок, т.е. взяли на себя часть ответственности, что проблему решили. при не решении проблемы получится, что они подмочили свой имидж. в этом случае они будут искать крайнего. крайним будет администрация.  Добавлено (10-Ноябрь-2010, 08:42:10) Сообщение отредактировал gizma - Среда, 10.11.2010, 08:44
|
| Quote (gizma) 1. если мало времени (как с отоплением) - надо писать жалобы хоть куда (роспотребнадзор, прокуратуру, губернатору, правительство области, президенту, правительство рф). причем чем выше уровень, на который отправляете жалобу - тем быстрее и действеннее будет ответ. даже при том, что "органы местного самоуправления никто не может обязать". кроме закона есть еще и политика. если местная администрация отчитается, что всё сделано, а на самом деле это не так - последствия могут быть самые неприятные для них. почему? потому что президент, правительство или губернатор сообщили нам, что всё ок, т.е. взяли на себя часть ответственности, что проблему решили. при не решении проблемы получится, что они подмочили свой имидж. в этом случае они будут искать крайнего. крайним будет администрация. ну это наверное действенно, но тоже не всегда...
Quote (gizma) 2. если хотите наказать (например организацию ЖКХ, администрацию) - обращайтесь в суд на бездействие органов местного самоуправления и должностных лиц, в результате чего были нарушены Ваши права. Минус в том, что это затянуто по времени (от 2 месяцев и дольше), результат не 100% - суды у нас не всегда независимы. Плюс - в том, что вы сможете решить эту проблему и на будущее. Кроме того, сможете и заработать на моральном вреде и нравственных страданиях (от 1 до 20 тыс. деревянных). или заработать язву...от нервов Misdirection. What the eyes see and the ears hear, the mind believes. © Swordfish  Every face I see is cold as ice, Everything I touch is pale, Ever since I lost imagination. Like a stream that flows into the sea, I am lost for all eternity, Ever since you took your love away from me. Sometimes the sound of goodbye, Is louder than any drumbeat. |
по поводу отсутствия отопления судиться необязательно. Обращение в жил. инспекцию и прокуратуру обычно побуждают виновников задержки к активным действиям по исправлению ситуации (обе организации могут наложить штрафные санкции).
А вот вопрос с контролем вызывает у меня интерес. А если на момент проверки у меня включен обогреватель? Естественно температура будет в пределах нормы  В "Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда" (в пункте 5.2 или в приложении 11, не помню точно) приведены нормы температуры воды в теплоносителях в зависимости от температуры окружающей среды. Как-то писала заявление в ЖЭК на проверку именно воды из теплоносителя. Заявление осталось без ответа... Дальнейших обращений в вышестоящие организации я не предпринимала, т.к. отопление черех несколько дней наладили. Но интересно, мне померили бы так, как я просила (сами замеряли было 37 градусов, а по норме должно было быть больше 50)? "Пойми свою дорогу, поймай свой ветер." С. Лукьяненко |
| |||
| |||
